Обращения

Перед созданием обращения в форме электронного документа, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр адаптивного спорта», разделом «Ответы на общие вопросы» и следующей информацией.

1. Обращения, направленные через этот сайт, поступают на рассмотрение в бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр адаптивного спорта».

2. Прием, обработка, рассмотрение и вынесение решения по обращениям осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3. В разделе «Ответы на общие вопросы» содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Перед созданием обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с этим разделом. Возможно в нем Вы сможете найти решение возникшей проблемы.

4. В электронной анкете обращения обязательно укажите:

— Наименование органа государственной власти, куда Вы направляете обращение, или ФИО и должность того, кому Вы направляете обращение.

— Ваше фамилию, имя, отчество.

— Адрес электронной почты. На указанный Вами адрес будет направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

— Ваше предложение, заявление или жалобу в поле ввода текста обращения. Старайтесь формулировать Ваши обращения кратко и ясно. Чем понятнее будет суть обращения, тем быстрее Вы получите на него ответ. Если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается.

5. Вы можете приложить к обращению документы и материалы в электронной форме. К обращению можно приложить до двух файлов следующих форматов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, pdf, tif, jpg, bmp, png, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Прикрепление файлов и отправка обращения с приложениями может занять некоторое время, которое зависит от скорости интернета. Передача и обработка файлов суммарным размером до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки; от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Данный ресурс не предназначен для обращений, касающихся обжалования судебных решений. Такое обращение будет возвращено Вам, так как решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

7. Ваше обращение, отправленное через данный ресурс, сохраняется в Личном кабинете. Здесь же Вы можете посмотреть информацию о ходе и результатах рассмотрения обращений.

В разделе «Интернет-приемная» Личного кабинета отображаются данные по всем отправленным обращениям и запросам с момента регистрации.

8. Персональные данные, информация, касающаяся частной жизни и любые сведения, содержащиеся в Вашем обращении, находятся под защитой, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

9. Вы также можете направить свое обращение по почте по адресу: 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая 21.